17 de novembro de 2013

SUPERVISOR DE CALL CENTER

SUPERVISOR DE CALL CENTER - São Paulo
Estamos assessorando uma empresa lider em seu segmento na contratação de um Supervisor(a) de Call Center.

Atividades:
Liderança, gestão de pessoas, trabalho em equipe, treinamento de novos funcionários e equipe permanente, desenvolvimento da equipe, atendimento ao cliente,

Competências:
Boa expressão verbal – uso correto da língua portuguesa – “gostar” da carreira/função, equilíbrio emocional, pró-ativa, organizada, responsável, determinada, imprescindível ótima postura profissional,

Habilidades:
Saber se apresentar de acordo com o local e a situação, conhecimento de hierarquia, pontualidade/assiduidade, habilidade em implantar novas rotinas, administração de conflitos, interface com administração e diretoria e bom relacionamento interpessoal.

Carga Horária: 44 horas semanais;

Formação: Ensino Superior Completo ou Cursando;

Experiência em informática – Word e Excel – agilidade para digitação.

Benefícios: Vale Transporte, Vale refeição e Cesta Básica.
Plano de Saúde (após 90 dias de experiência);

Enviar CV com o titulo da vaga Lider Call Center para cleo.vagasexecutivas@gmail.com